MWM Musik World GmbH

Ich kam mit einem Problem - wurde sehr freundlich, auf Augenhöhe, kompetent bedient. Dass der Fehler an mir lag, hat man mich zu keinem Zeitpunkt spüren lassen.
Nach 15 Minuten verließ ich gut gelaunt mit gelöstem Problem den Laden.
SO MUSS SERVICE SEIN.
Kann ich nur bedingungslos weiterempfehlen!

Auswahl groß, aber für Stagg-Instrumente fahre ich nicht in ein Ladengeschäft. Verkäufer schienen an Umsatz eher geringes Interesse zu haben, wir fühlten uns sehr beobachtet.
Vielleicht hatten wir nur einen unglücklichen Tag erwischt, vielleicht traute man uns auch bloß nicht ausreichend liquides Vermögen zu...

Bei Onlinekauf wird bei Google der gewünschte Artikel versandkostenfrei angeboten. Beim Bestellvorgang wird einem klar, das erst ab einem Warenwert von 10€ der Versand kostenfrei angeboten wird. Das ist schon für sich gesehen eine Frechheit.... dann habe ich einen weiteren Artikel der von der Form her Rund sein sollte ( laut Produktbild ), bestellt. Angekommen ist dieser Artikel in eckig... auf die Mail, das ich den falschen Artikel bekommen hätte und kostenlose Nachlieferung und Rückversand haben wollte, wurde ich auf die Geschäftsbedingungen verwiesen und soll die Rücksendung selber bezahlen. Viel habe ich nicht falsch gemacht. Es gab nur ein Foto von einem runden Stringretainer und unter dem Bestellfeld in kleiner Schrift und in dem Bildausschnitt nicht sichtbar mehrere Bestelloptionen. Man hätte mich bei der Bestellung darauf hinweisen können das es zwei Varianten gibt. So habe ich die falschen bekommen. Der Mailverkehr ist sehr unbefriedigend und anmaßend gewesen. Sehr schlecht!!!

Ein toller Laden, sehr nette Angestellte, bzw Inhaber. Hatte einen außergewöhnlichen Wunsch und sie haben sich sehr um meine Anfrage bemüht! Bin mega begeistert!!! Suuuper Geschäft!
Danke für eure Zeit. LG Tanja Fadel

Music World ist ein durchaus größerer Laden für Musikinstrumente in Marktredwitz. Das Sortiment ist breit aufgestellt und umfasst z.B. bei Akustikgitarren verschiedenste Preisklassen. Schön, dass der Inhaber auch das ein oder andere Sondermodell vor Ort hat. Die Beratung im Laden war sehr freundlich und zuvorkommend. Instrumente konnte ich umfassend ausprobieren, so dass die Kaufentscheidung letztlich einfach war. Das der Onlineshop nicht mit den bekannten Großhändlern mithalten kann, finde ich nicht schlimm. Für mich war er sehr hilfreich, weil ich dadurch auf eine Gitarre aufmerksam geworden bin, die es nur noch hier gab. Die Möglichkeit bei einem netten Gespräch Instrumente tatsächlich auszuprobieren ist mir persönlich viel wert. Daher, danke an den Inhaber, dass es die Music World gibt und ihr das letzte verfügbare Exemplar von 24 Stück Takamine CP771MC solange in Marktredwitz gebunkert habt, bis ich es gefunden habe :)

Man bekommt dort so ziemlich alles was man zum musizieren braucht. Riesen Auswahl an konventionellen sowie teilw. auch unkonventionellen Instrumenten inkl. passenden Zubehör, Reparaturen und Service allgemein, eigenes Tonstudio, Beschallung von Veranstaltungen und kompetente sowie ausführliche Beratung. Kostenlos immer dazu: Nette Gespräche, immer was zum lachen und oft sehr gute und nützliche Tipps und Tricks...

Wollte hier verschiedene Gitarren im Laden testen.

Antwort der Mitarbeiterin war: das machen wir hier nicht!

Das habe ich noch nie in einem Musikladen erlebt.

Alle Anzeigen werden als "Vesand gratis" angeboten.
Jedoch gilt dies erst bei einem Warenwert ab 10.-€.
Somit ist dies für Kunde nvon Kleinteilen irreführend und somit
inakzeptabel.