HighEnd HiFi Shop - Art & Voice

Hatte mir den Eversolo Master Edition Gen 2 bestellt.

Beim ersten mal wurde die von mir eingesetzte SSD Festplatte nicht erkannt. Gerät wurde anstandslos zurückgenommen, und Betrag ersetzt. Habe mit Herrn Lange aus diesem Geschäft telefoniert. Man merkt sofort, der hat Ahnung bis ins kleinste Detail.

Meine telefonische Bitte: Könnt ihr mir SSD bestellen, einbauen und dann nach Erkennung der SSD vom Eversolo das Gerät schicken? Hat geklappt. Gerät wurde parallel zur Rechnungsstellung verschickt. Ich bin begeistert. Die Aktion hat nicht mal eine Woche gedauert.

Ich muss daher auch besonders den telefonischen Support hervorheben. Für die Cruzial 2 TB habe ich mit Einbau 159 Euro bezahlt. Der Versand war 6,90 Euro. Das ist super. Die ganzen Updates vom Eversolo dauern. Das weiß ich.

Ich komme aus Neuss. An alle Hannoveraner!! Ihr habt da ein tolles Geschäft, mit bester Kundenfreundlichkeit und Kompetenz.
Das findet man selten. Der Eversolo hat natürlich eine fantastische Soundwiedergabe! Deshalb habe ich den noch mal bestellt.

Danke Jungs von Art und Voice

Art & Voice Hannover – uneingeschränkt empfehlenswert

Ich möchte mich herzlich bei Herrn Lange für die außergewöhnlich gute Beratung bedanken. Es ist alles andere als selbstverständlich, gleich drei verschiedene Kopfhörer sowie passenden Kopfhörerverstärker zum Probehören zugeschickt zu bekommen. Diese Art von Service findet man heute nur noch selten.

Die Auswahl an hochwertigen Geräten war hervorragend zusammengestellt, und ich konnte in Ruhe vergleichen. Am Ende habe ich mich für den Hifiman Arya Organic entschieden – ein fantastisches Produkt, das perfekt zu meinen Anforderungen passt.

Art & Voice bietet nicht nur eine tolle Produktauswahl, sondern auch eine Beratung, die wirklich auf den Kunden eingeht. Absolute Empfehlung.

Nach einer klasse Beratung durch Julius, habe ich mir eine Hifi Anlage zugelegt, welche mich jeden Tag begeistert. Vor allem die Boxen von MoFi sind der Wahnsinn! Ich kann dieses Geschäft wirklich jedem empfehlen, der sich für qualitativ hochwertige Hifi Anlagen interessiert. Die Beratung vor Ort im Geschäft als auch der Aufbau zu Hause waren top umgesetzt!

Art-und-Voice, nicht nur für Hifi-Highend-Fans eine gute Adresse, sondern für uns auch, wenn es um das Thema Heimkino geht: Sowohl die Bestellung und Lieferung (Laser-Kurzdistanzbeamer von Hisense, Celexon-Leinwand, motorbetrieben) als auch eine umfassende Einweisung durch den sachkundigen und engagierten Mitarbeiter Herrn Lange sind besonders hervorzuheben. Besten Dank!

Auf die Reparatur von alten aber hochwertigen Plattenspielern scheint man hier keine Lust zu haben. Zitat: "Den fassen wir nicht an." Unseren Elac Miracord 50 H II musste ich also - unter Zuhilfenahme von Anleitungen im Internet - selbst reparieren. Hashtag: Servicewüste Deutschland.

Im November 2024 wollte ich meine HiFi-Anlage deutlich aufwerten. Zunächst kaufte ich einen digitalen Verstärker bei einem anderen Anbieter – mehr Dynamik, aber keine Tiefe und kein weiches Klangbild. Also suchte ich professionelle Hilfe und wandte mich an Art & Voice.

Ich wurde direkt an Jörg Erwin vermittelt, der mich kompetent zur Raumakustik beriet. Schnell war klar, dass hier der erste Schritt liegt. Veränderungen durch Akustikelemente, Teppiche und Vorhänge gingen in die gewünschte Richtung. Mein Hörplatz liegt rund 3 m, das Sofa etwa 7 m entfernt – und auf Dolby Digital wollte ich bei Filmabenden nicht verzichten. Jörg empfahl mir passende Lautsprecher und Verstärkerlösungen, die perfekt auf meine Wünsche abgestimmt waren.
Die anschließende Auswahl der Kabel und Stromversorgung brauchte Zeit durch immer wieder ausleihen, ausprobieren, verändern. Jörg und das gesamte Team waren stets geduldig und engagiert. Seine Empfehlungen haben alle ins Schwarze getroffen.

Jetzt, fast ein Jahr später, genieße ich ein fantastisches, tiefes Bühnenbild und einen Klang, der süchtig macht.

Ich habe viele Händler kontaktiert, doch niemand hat so viel Fachwissen, Geduld und Leidenschaft gezeigt wie Art & Voice – und besonders Jörg Erwin. Heute habe ich eine Anlage, die niemals nervt, sondern einfach nur Spaß macht. DANKE!!!
Absolute Empfehlung!

Als ich mich Ende 2021 zum Kauf eines Pro-Ject Debut Carbon Evo (inkl. Upgrade auf Ortofon 2M Blue) entschlossen habe, erkundigte ich mich bei div. großen Hifi Läden bzgl. des Preises. Bei vielen Händlern hätte ich das "Blue" zusätzlich kaufen müssen, wenn es denn lieferbar wäre.
Dann stieß ich bei meiner Recherche auf Art and Voice.
Aktuell war der Dreher im Angebot und so rief ich da mal an, um zu fragen, ob dort das Upgrade nur mit Aufpreis möglich ist.
Antwort...generell ja, nur das Blue ist z.Z. nicht zu bekommen. ABER...und jetzt kommt der Unterschied zu den anderen Händlern. Als einziger Händler kam ein Vorschlag... nehmen sie doch ein Gold Note Vasari Red. Kostet genauso viel wie das Blue, klingt aber besser!
Gesagt...getan.
Die Empfehlung des sehr sympathischen und kompitenten Herrn Brüsehoff steht jetzt bei mir Zuhause und ich bin äusserst zufrieden damit. Bestellung, Umbau und Lieferung ganz unkompliziert und schnell.
Hier steht Fachwissen und Beratung im Fokus. Nicht "gescheites Gelaber" und den Kunde mit einer Hifi-Auskenner-Arroganz erschlagen!
Ich kann Art and Voice allerwärmstens empfehlen.

Danke Herr Brüsehoff!!

Ergänzung:

Mein EVO war vor Kurzem beim deutschen Vertrieb, um ein paar Punkte nachzuarbeiten. Als ich ihn zurück bekam, hatte er eine winzige Macke an der oberen vorderen Kante der Grundplatte. Ich schicke Fotos an Art & Voice und Art & Voice zum Vertrieb ATR. Die konterten sofort mit 3 total unscharfen Fotos von 3 Macken, mit denen meine EVO bei ihnen angekommen sein soll.
Schuldfrage hin oder her...ich fragte telefonisch beim Vertrieb um etwas Lack nach, um die Macke selber zu beheben. Kein Lack vorhanden. Ich bekam nur die RAL Nummer. Mittlerweile ist die Marke anderweitig ausgemerzt. Einige Tage später rief mich Herr Brüsehoff von Art & Voice an, um mir mitzuteilen, dass er leider keinen Erfolg mit dem Lack beim deutschen ATR Vertrieb hatte. Ich teilte ihm mit, dass er sich keine Sorgen mehr machen sollte, da ich die Macke mittlerweile selbst behoben habe. Um mich für die Umstände zu entschädigen, kam heute mit der Post eine tolle Schallplatte an. Was soll ich da noch sagen? Besserer Kundenservice geht nicht... von Art & Voice!! noch mal Danke Herr Brüsehoff!!!
PS: die nachgearbeiteten Punkte wurden allerdings zur besten Zufriedenheit von ATR erledigt!!

Obwohl wir unsere Stereoanlage dort vor Jahren nicht gekauft haben und sie den Hersteller nicht führen, wurde ein defekter Verstärker zu einem fairen Preis einwandfrei repariert. Dafür noch einmal vielen Dank !