Dieter Otto e.K., Inhaber Martin Ecker

Ich habe heute zwei Trompeten zur Reinigung und Wartung vorbeigebracht und bin restlos begeistert. Die Korkplättchen wurden ersetzt, der Trigger wieder gängig gemacht, festgesetzten Züge gelöst und ein Trichter wieder in Form gebracht – alles handwerklich top!
Besonders beeindruckt hat mich die Flexibilität: Da am Samstag die Prüfung für das Bläserabzeichen meiner Tochter und ein Konzert anstehen, hat der Chef beide Instrumente sofort dabehalten und noch am selben Tag fertiggestellt. Und das zu einem absolut fairen Preis!
Was mich aber besonders berührt hat, war das Miteinander: Als ich von unserer Blaskapelle erzählte und zum Konzert einlud, bot er mir direkt an, ein Plakat aufzuhängen. Sogar Visitenkarten meiner eigenen Schneiderei darf ich dort auslegen. Es ist heutzutage so wertvoll zu sehen, wie sich Handwerksbetriebe gegenseitig schätzen und unterstützen.
Schon das Telefonat mit der Angestellten war sehr angenehm, und der Chef ist ebenso sympathisch und kompetent. Ein absoluter Vorzeigebetrieb, den ich jedem Musiker nur wärmstens ans Herz legen kann.
Besonders hervorheben möchte ich noch die ehrliche Kommunikation: Während der Arbeiten rief mich der Chef persönlich an, um mich darüber zu informieren, dass beim Ausbeulen des stark geknickten Trichters leider etwas Lack abgebröselt ist. Auch wenn ich kurz Herzklopfen hatte, war der Schaden letztlich minimal und absolut nicht der Firma anzulasten – im Gegenteil: Diese Transparenz und die Tatsache, dass man sofort Bescheid gibt, anstatt etwas zu verschweigen, rechne ich dem Team hoch an. Das schafft echtes Vertrauen!
Vielen Dank für die tolle Hilfe!

Super Laden! Sehr freundlicher, professioneller und schneller Service für Blechblasinstrumente. Wir hatten schon Horn, Posaune und Tuba dort und wurden nie enttäuscht!

Super Arbeit. Bringe meine Trompete und mein Flügelhorn schon seit Jahren zur Firma Dieter Otto zur Wartung und für Reparaturen. Schnelle, saubere und bezahlbare Arbeit. Bin Begeistert und kann die Fa. Dieter Otto nur weiter empfehlen.
Vielen Dank an das freundliche und kompetente Team. Weiter so!

Hallo Bläser,
wir waren schon mehrfach in den neuen Geschäftsräumen der Fa.Dieter Otto,Inh.Martin Ecker.Meistens zu zweit oder zu dritt.
Ich kann nur höchstes Lob aussprechen über die Freundlichkeit,mit der man empfangen wird,vorndran genannt Frau Atzenbeck !Wir wurden super bedient:Auch bekamen wir bei schwierigen Fragen geduldig Auskunft.Auch das Anspielen der ausgestellten Instrumente war problemlos möglich.
Service und Beratung durch den Chef und natürlich auch durch die Herren in der Werkstatt ein Traum !Reparaturleistung und Preis dazu vollkommen in Ordnung.
Fazit: Absolut zu empfehlen !! Da können sich andere Firmen eine Scheibe abschneiden,mit Sicherheit außerdem eine sehr große !
Dr.Klaus Kellermann, Landshut

Sehr freundlich und prima Service.

Heute habe ich mein TENOR SAX (DOLNET BEL AIR 1950) vom Service abgeholt und bin begeistert. Wie erhofft, wurden meine Dellen beseitigt. Perfekt!
Was mich vom Stuhl haut, ist der unschlagbare Preis. Bei solchem Service kann Mann locker woanders 100% mehr bezahlen, ohne dass es weh tut. Qualität hat ihren Preis, aber bei DIETER OTTO e.K. verkauft such das Team fast unter Wert. Es ist sicherlich selten, wenn die Kunden sagen, dass es sehr günstig war und dabei bestätigen, dass die Qualität SPITZENKLASSE ist.
Weiter so! Ich bin nun Stammkunde und erzähle das gern weiter!

Super Instrumente und ganz toller Service. Hier bekommt man eine ganz individuelle Beratung und der kundige Meister geht mit experten Know-How auf die jeweilige Situation ein. Schnell und günstig!

Mitarbeiter ziemlich unfreundlich und auch ganz schön teuer auch für kleine Reperaturen.

Super Beratung, super Räumlichkeiten und ein sehr freundliches Personal